Ar-Condicionado Split Electrolux 18.000 BTUs Color Adapt Quente/Frio (UI18R/UE18R)

Sou engenheiro eletricista e trabalho com sistemas de ar split high wall a bastante tempo. Fiz muitas instalações, a maioria da LG. Minha escolha foi Electrolux, aparelho excelente. Como todo ar, tem sempre algo que pode melhorar, no caso específico da evaporadora, a passagem para cabo entre as máquinas poderia ser mais direcionada. As aletas de direcionamento foi o que mais gostei!

Gela bem rápido e compensa o investimento

responde lentamente ao controle

Refrigeração ok Controle nota 1, tem que ficar muito próximo e uso confuso

a compra não foi feita por mim e a postura do atendimento da Electrolux é insatisfatória e muito suspeita.

Produto de excelente qualidade, recomendo sempre..

veio com defeito,não funciona ja fazem mais de mês,tecnicos vieram e não resolveram ,hoje dia 12/03/2026 o tecnico voltou para tentar arrumar novamente ,esperamos que resolva,na verdade achamos que esse ar deveria ter sido substituido.

Otimo, silencioso e gela muito bem

Excelente eficiência, silencioso

Silencioso, geladeira rápido, além de ter um design excelente. Amei

Não sei se o controle remoto é muito confuso ou o próprio ar condicionado que tem vontade própria. A gente coloca para resfriar e depois de um certo tempo ele começa a esquentar. Uma doideira O controle remoto não mostra o que nós estamos fazendo, isso é ruim pra caraca. Vcs da Electrolux deveriam ter pensado nisto. Não sei quantas estrelas posso dar.

Em menos de um mês apresentou defeito.

Produto perfeito

No anuncio antes da compra estava marcando com wifi, na hora de fazer o pagamento entrou outro ar condicionado sem WifI, achei que era normal do sistema e quando chegou veio sem wifi

A compra foi ótimo, também fiz indicação para o meu parentes que compraram.

O produto é excelente, preço justo. Se fosse mudar alguma coisa seria o controle remoto, já ouvi muitas reclamações

No início eu não estava gostando dele. Não sabia como colocar pra gelar. O controle é bem feinho e nada funcional. Mas o aparelho é super silencioso e gela bem.

Muito eficiente, gela muito !

Top demais

Muito bonito, funciona bem, excelente produto, recomendo.

Por falta de atenção do meu técnico acabei comprando o modelo errado do Ar Condicionado, visto que minha infra é para inverter e acabei comprando o modelo on/off. Até aqui sem problemas, imediatamente quando o Ar chegou já solicitei a troca, sem sequer abrir a caixa. Desde então já se passaram exatos 21 dias e sequer recebi o código de postagem para fazer a devolução do produto. No começo o atendimento era pelo BOT do whatsapp que deu inicio a minha troca, depois do chamado aberto, o BOT parou de responder minhas mensagens, dei sequencia por ligação telefônica, onde a atendente foi super atenciosa e me informou que iriam me avisar dos proximos passos por email ou ligação, passada uma semana não recebi um email sequer e nenhuma ligação. Tornei a ligar via SAC e informaram que estava tendo um problema na transmissão dos emails, sendo que todos os emails promocionais da marca continuam chegando, inclusive esse para avaliar o produto que estou a quase um mês tentando trocar. O Ar Condicionado é para meu comércio, preciso de urgência para resolução do problema.

Produto de alta qualidade, silencioso e bem funcional. Recomendo

Comprei para inauguração do meu comércio e veio com defeito até agora não foi resolvido e não tive um retorno da empresa o técnico informou que teria que trocar o motor e a elice de ventilacao e não quero um produto novo já com peça trocada .não recomendo esse produto.

Excelente esse produto, assim como todos os outros produtos que temos aqui em casa, todos da eletrolux...tenho ar condicionado, geladeira, máquina de lavar, máquina de secar, micro ondas, aspirador de pó, panela elétrica... acho até que eu mereço um brinde da eletrolux😍

Pior que já comprei

Não vem com cabo de energia, que é básico. Controle remoto é confuso. Não notei diferença no sistema de vento indireto.

entrega foi feita em prazo razoável mas fora do período informado

Ele supre a necessidade térmica na minha casa, porém o controle remoto tem o sinal atrasado, e o fato da máquina não ter visor é um pouco complicado de saber se está selecionado o modo e temperatura corretas.

Entrega conforme combinado, funcionamento adequado e todas as funçõe ativas. Processo de venda adequado e interativo.

aparelho muito bom, entrega rápida, gostei muito

Comprei para minha amiga. Segundo ela congelou o espaço e é silencioso.

Ótimo ar condicionado , só tem um controle um pouco complicado de lidar.

Gostei ,é o que imaginava ,resfria bem rápido e pega toda a minha cozinha sala de jantar e sala de TV.

Excelente produto.

C ontudo já solicitei inumeras vezes o manual de instruções e não fui atendido ate agora, o instalador que contratei colocou no lixo inadvertidamente , tenho dificuldades em manusear controle remoto, tentei pela pagina eletrolux produto fora de linha, email, whats não fui atendido, esclareço que sou aposentado, tenho 75 anos e instalri na minha casa de praia no litoral gaucho

Meu produto veio com defeito. O tecnico que veio da assistência tecnica confirmou que a instalação foi feita corretamente mas o produto veio com defeito e ainda não resolveram.

Boa máquina. Porém, o controle não é prático e eventualmente há dificuldade para ajustar a temperatura.

Comprei o produto novo, chegou danificado. Peça com vazamento. Pedi para trocarem o produto, passou do prazo para retorno, e me informaram que não tem mais o produto para trocar. Agora que paguei instalação, como faço?

QUANDO VOCÊ COMPRA, NÃO CONSEGUE DEVOLVER POIS O SITE NÃO CONFIRMA QUE FOI ENTREGUE E VOCÊ NÃO CONSEGUE CLICAR NA OPÇÃO TROCA OU DEVOLUÇÃO DENTRO DO PRAZO DE 7 DIAS. HOJE ESTOU SENDO OBRIGADO A FICAR COM UM PRODUTO QUE NÃO QUERO, E NÃO CONSIGO DEVOLVER. PÉSSIMO ATENDIMENTO, DO SITE AO CALL CENTER

Produto clean e discreto e proporciona um conforto térmico excelente com baixo custo.

Produto maravilhoso, super silencioso e econômico.

Veio com defeito, solicitei a troca, estou esperando até hoje e nada. Estou muito triste

Equipamento muito bom. Estou muito satisfeito com minha compra.

Muito bom produto

Ar condicionado de ótima qualidade, gela e aquece muito, recomendo a todos, controle ótimo design, a marca fala por ai própria,

Produto apresentou defeito já na instalação. Problema de fábrica. Controle remoto é uma piada!!! Quem projetou aquilo? Nem com manual a gente decifra. A empresa se prontificou a trocar o aparelho mas os custos de instalação e desinstalacao ficam como? Não é como comprar um fogão ou uma geladeira q é de fácil instalação. Tem q agendar com um técnico, pagar caro por isso e descobrir q o produto não funciona, aí vc precisa agendar de novo com o técnico, pagar DE NOVO p ele desmontar tudo, esperar o novo aparelho PAGAR DE NOVO p instalar e REZAR p funcionar! ARREPENDIDA!!!

o produto em sí, não deixou muito a desejar, o que foi extremamente frustado, foi a venda de instalaçao que vocês vendem junto ao produto, eles não cumprem com nada do que vem descrito no serviço prestado, fizeram uma instalação visivelmente e esteticamente sem capricho algum, compressor ligado ao ponto de energia totalmente fora de padrão de qualidade, acho que pelo valor que é vendido, é preciso saber um pouco mais sobre a prestadora de serviço que vocês terceirizam.

Comprei o produto com a informação que é inverter. Na instalação constou que o consumo de energia não corresponde a isso, uma vez que o consumo está em nível E.

odiei o produto, péssima qualidade. Não recomendo produto com consumo E.

Produto veio com com defeito e estou a mais de 10 dias esperando um técnico da assistência vir para realizar uma avaliação e só depois solucionar o problema, sabe Deus quantos dias mais ficarei sem ar condicionado, se pudesse devolveria o produto.

Gostei do design e refrigera bem! Achei silencioso

É bonito. Porém, demora pra gelar.

excelente custo beneficio...........................................................................................

execelente produto super indico

o produto em si é maravilhoso, mas o controle remoto é muito ruim, ele não funciona de longe, o tempo de resposta dele é demorado, você aperta e não vai,

VOCÊS TINHA QUE TOMAR VERGONHA NA CARA SITE DE SEM VERGONHA

Produto veio com a ventoinha da parte externa travada por uma dupla face, faz bastante barulho e a parte interna é gigante.