Kit 2 Filtros/Refis Original de Água Acqua Pure para Purificador Electrolux PC01B, PC01X, PE15B, PE15X e PE15P

Recebi meu pedido de filtros para purificador de água adquirido diretamente pelo site da Electrolux e fiquei bastante decepcionado com a forma como os produtos foram enviados. Os dois filtros chegaram apenas em suas embalagens originais, sem qualquer embalagem externa para proteção durante o transporte. Como consequência, ambas as caixas chegaram bastante amassadas e uma delas, inclusive, estava parcialmente aberta. Entendo que a embalagem original protege o produto, porém ela não substitui uma embalagem de transporte adequada, principalmente para evitar avarias durante a entrega. Ao comprar diretamente no site oficial da Electrolux, esperava um cuidado maior com o acondicionamento e envio dos produtos.

Produto de fácil instalação , custo benefício ótimo, chegou bem embalado. Rapidez na entrega. Recomendo

Produto bom. Mas pós venda horrível. Entregaram errado, faltando 1 unidade.. e tive que abrir mais de 3 chamados para que finalmente algo fosse feito..

Gostei muito, atendeu as minhas necessidades.

Excelente demais

O refil ok, sempre tive produtos da Electrolux, porém o purificador de água eu realmente estou desanimada. Qdo comprei tive que trocar porém o problema continua, já chamei assistência 2 vezes e o aparelho continua pingando. Terei que trocar

Produto de ótima qualidade.

Quanto ao produto em si, não tenho nada a reclamar. O que foi decepcionante foi a entrega que era de 4 dias úteis e chegou com 10 dias úteis, nesse tempo fiquei sem filtro.

Preciso da nota fiscal. Como obtê-la?

Não recebi o produto

Ainda não testei este produto, pois veio um filtro no meu purificador, porém o que veio foi bem fácil de instalar.

Como posso avaliar o produto, se nunca recebi o mesmo até hoje espero o produto.

Facil instalação e original

Fácil substituição, porém a luz vermelha do aviso da troca mesmo fazendo o recet não apagou. Fiz a lavagem do filtro tirando as impurezas e está excelente.

Rapidez na entrega do produto

Funciona bem

Gostaria que fosse antibacteriano

Eu estou esperando o produto que não foi entregue e fizeram o estorno e agora não consigo comprar pois alega que a fábrica não tem para entregar e estou com o produto parado por culpa da Eletrolux

Chegou no prazo, excelente qualidade, muito útil e eficaz.

Ótimo produto original Electrolux!!!!

Excelente. Retirada super rápida

Esse filtro é eficiente, fácil de trocar e atende às necessidades diárias de água fresca e filtrada.

Bom produto e fácil de utilização

Excelente qualidade

Até hoje não recebi o produto.

Comprei o conjunto com dois refis, as caixas vieram rasgadas e ao instalar o primeiro filtro percebi que não está funcionando corretamente. O fluxo de água está fraco e faz um barulho ao puxar a água da rede, exatamente como acontece quando o filtro atinge o tempo de vida útil. Não sei o que aconteceu, se o filtro foi danificado no transporte ou se enviaram um filtro velho, mas o mesmo não está filtrando a água corretamente!

Bom produto mas o custo benefício não.

Produto original e garantido pelo próprio fabricante. Traz certeza da qualidade e tranquilidade para o consumidor.

O produto não chegou. A Electrolux não quis estornar e cancelar a compra e até hoje não deu solução. Péssimo!

O produto é de qualidade, mas o processo de envio e manuseio é falho. Recebi os dois refils sem nenhum tipo de embalagem.

Estou aguardando a devolução parcial da mercadoria a dias, no site diziam que iriam me chamar no wpp e m 24h até agora, nada! Aguardo contato no wpp (47) 996369783

Nem recebi o produto ainda a mais de um Mês que comprei. E ainda por cima enviam pesquisa de satisfação. Estou com uma reclamação em aberto nos órgãos regulatórios.

Demorou demais para a entrega

Produto original é de qualidade.

Eu preferia que o filtro fosse classe A e não classe C.

Perfeito e a entrega dentro do prazo.

NÃO RECEBI APÓS A COMPRA NA LOJA ONLINE E SÓ FIZERAM CONTAO APÓS EU TER ENTRADO NO RECLAME AQUI. PÉSSIMA EXPERIENCIA E UMA DECEPÇÃO POR SER COM A ELECTROLUX. NÃO RECOMENDO A NINGUEM.

PEDI O PRODUTO EM 23/03 E ATÉ AGORA NÃO RECEBI. APARELHO NÃO FUNCIONA SEM TROCAR O FILTRO. NÃO TENHO ÁGUA E TENHO QUE COMPRAR ÁGUA MINERAL PARA BEBER E COZINHAR. SÓ PREJUÍZO.

muito bom

Opa boa tarde! Que pena não vou poder avaliar não recebi o produto ainda

Comprei dia 23/04/26, até hoje não recebi, como poderei avaliar se não tenho o produto, e nem meu dinheiro de volta

Não sei, não recebi e ninguém entra em contato comigo, eu tentei, mas não consegui

Chegou na data prevista. Ha acompanhamento da entrega e o produto é de fácil instalação.

A qualidade dos produtos Electrolux é incontestável. Porém, a experiência que estou tendo é digna de nota zero à empresa. Péssimo serviço de atendimento ao cliente e de transporte, meu produto está atrasado em um mês, isso é um absurdo!!! Falta de respeito com o consumidor!!! PROCON neles!!!!

Recebi o email me pedindo para avaliar, então aqui estou avaliando. Era para o pedido ter chegado até dia 01/04, já é dia 15/04 e não chegou.

E ótimo e tão bom que já e o terceiro adquirido e preço muito bom .

Comprei o produto, o produto apareceu como entregue no meu endereço mas não chegou, entrei em contato disseram que iam consultar a transportadora e pra esperar 3 dias, não entraram em contato pra dar satisfação, entrei em contato novamente e me disseram que meu produto foi extraviado, e que iam me reembolsar em 72 horas, isso ja faz 1 semana e nada do meu reembolso chegar, nunca mais eu compro nessa empresa horrível, alem de muito ruim para entrar em contato, a transportadora não tem responsabilidade nenhuma com oque está entregando, e agora to a 2 meses tomando agua da torneira por irresponsabilidade deles, não recomendaria nem para o meu pior inimigo!

Estamos muito satisfeitos com o produto. Sentimos confiança na marca.

Não recebi o produto e o atendimento da Electrolux não me dá nenhum retorno. A previsão de entrega era dia 25/03. 15 dias de atraso e nada, nenhum posicionamento da marca.

Produto é bom, atendeu as expectativas, porém a entrega foi bem demorada, e foi um pouquinho ruim de instalar.

Amei o produto como também o preço, estava bastante acessível. Peças originais e de fácil troca. Super indico a marca e como seus produtos também. As portas da minha casa estão aberta para os produtos da Eletrolux. Super indico.

A venda de duas unidades, gera uma boa economia ao consumidor.

Se eu tivesse recebido meu produto, poderia avaliar. Comprei, paguei, não recebi o produto nem meu dinheiro de volta. Lamentável!

Chegou aqui em embalagem original sem lacres, totalmente aberto!

Amei demais, chegou super rápido

Produto excelente

Qualidade pela eficiência e fabricação; facilidade de troca e manutenção.

Simplesmente não chegou até agora.

Gosto dos produtos

Nao recebi o.produto e ainda nao resolveram meu problema

Qualidade e presteza

Não recebi o produto, foi estornado o valor da minha compra. Todavia, já é a segunda vez que tento realizar um compra no site da Electrolux e não consigo, ambas as vezes tiveram problema com o estoque e/ou valor e obtive estorno. Gosto muito da marca, mas infelizmente, a minha experiência para compras onlines não foi satisfatório. Não tentaria comprar novamente.

bo qualidade,eficiencia

Ótimo, sem demais comentários!

Não recebi meu produto, fiz a compra em dezembro, e só em fevereiro que reembolsaram o valor do pedido

Excelente recomendo a outros Clientes!!

Excelente pode comprar sem medo

Produto de qualidade! Fácil de instalar e dá segurança que estamos sendo atendido, temos a certeza que o produto corresponde ao proposto.

Exatamente o que eu precisava.

Eficiente no que se propõe,fácil reposição,água pura e sem cheiro(.

Fiz a compra em 28/11/25, com entrega até 09/12/25, só que até hoje 23/12/25 não recebi.

atende aos requisitos e até o momento ok, satisfeito com a compra.

Bom produto!! Vimos que funcionou bem no aparelho PE15. Estou satisfeito com o produto!!